Peloton se prépare à augmenter les prix, à licencier des employés et à fermer des magasins

Le PDG de Peloton, Barry McCarthy, avait du pain sur la planche lorsqu’il a pris la direction en février alors que l’entreprise licenciait 2 800 employés. Maintenant, environ six mois plus tard, McCarthy a envoyé une note aux membres du personnel avertissant que l’entreprise prévoyait de supprimer 784 emplois supplémentaires lors d’une troisième série de licenciements, rapporte Bloomberg. Peloton augmentera également les prix du Bike Plus et du Tread, tout en fermant les salles d’exposition de vente au détail à partir de 2023.

Le porte-parole du peloton, Ben Boyd, a confirmé la nouvelle dans une déclaration à Le bordl’écriture:

“Peloton, aujourd’hui, a pris plusieurs mesures pour faire avancer notre stratégie de transformation, en positionnant mieux l’entreprise pour un succès à long terme en tant que plus grande entreprise mondiale de Connected Fitness. Les mesures que nous avons prises comprennent la mise en place d’une tarification plus stratégique ; l’élimination de notre réseau de distribution du dernier kilomètre en Amérique du Nord et l’expansion de nos partenariats de logistique tierce partie (3PL) ; la réduction de notre équipe d’assistance aux membres en Amérique du Nord ; et le signal de notre intention de réduire considérablement notre empreinte commerciale en Amérique du Nord. Malheureusement, ces changements de main-d’œuvre entraînent le départ de 784 employés de l’entreprise. Toute décision que nous prenons et qui a un impact sur les membres de l’équipe n’est pas prise à la légère, mais ces mesures permettent à Peloton de devenir plus efficace, rentable et agile alors que nous continuons à définir et à diriger la catégorie mondiale Connected Fitness.

Les réductions de personnel et les plans de fermeture des salles d’exposition de détail sont une extension des plans de restructuration stricts de Peloton après une année désastreuse. Le mois dernier, Peloton a supprimé près de 600 emplois à Taïwan dans le cadre d’une initiative visant à réduire la fabrication en interne. En février, il a également annoncé qu’il mettait fin aux projets d’une usine de 400 millions de dollars dans l’Ohio. Pendant ce temps, McCarthy a noté que bien que la société supprime des emplois dans ses équipes de livraison et de support client, elle cherche activement à pourvoir des postes dans son équipe d’ingénierie logicielle. McCarthy a également cité les plans visant à étendre la présence de Peloton dans le commerce électronique comme raison pour laquelle la société réduira son empreinte commerciale à partir de l’année prochaine.

La nouvelle d’aujourd’hui a été annoncée lors des résultats du troisième trimestre de Peloton en mai. À l’époque, McCarthy a également lancé l’idée d’explorer des partenariats avec des détaillants tiers ainsi que d’éliminer le besoin de livraison haut de gamme pour ses vélos et tapis roulants.

Le Peloton Tread était initialement censé être le tapis roulant le plus abordable de l’entreprise. Cela va maintenant coûter 800 $ de plus à 3 495 $.
Photo par Amelia Holowaty Krales / The Verge

Les consommateurs seront toutefois les plus directement touchés par les hausses de prix prévues. Pour remédier aux stocks excédentaires, Peloton a baissé les prix du vélo, du vélo plus et de la bande de roulement d’origine en avril à 1 445 $, 1 995 $ et 2 695 $, respectivement. Désormais, le Bike Plus reviendra à son prix d’origine de 2 495 $, tandis que le prix du Tread augmentera de 800 $ à 3 495 $. C’est plus élevé que le prix de lancement initial du Tread de 2 495 $ (il a ensuite été augmenté à 2 845 $). Le Tread a été initialement envisagé comme le plus “abordable” des deux tapis roulants de Peloton. Cependant, le Tread Plus a ensuite été rappelé et abandonné après avoir causé plusieurs blessures et, dans un cas, la mort d’un jeune enfant. Le prix du vélo d’origine et du guide Peloton récemment lancé resteront cependant inchangés.

McCarthy a reconnu dans la note de service que les hausses de prix sont un brusque renversement de stratégie. En effet, selon McCarthy, l’entreprise a réussi à gérer ses stocks et les problèmes de sa chaîne d’approvisionnement. Il a également obtenu un prêt bancaire de 750 millions de dollars, et les hausses visent à renforcer l’image «premium» de Bike Plus et Tread.

Les licenciements et les hausses de prix font également partie des efforts en cours pour restaurer les flux de trésorerie de Peloton. Dans une lettre aux actionnaires du dernier trimestre, McCarthy a noté que les malheurs de Peloton l’avaient laissé “à peine capitalisé” pour ses besoins et que la société avait besoin de renforcer son bilan. “Ces changements sont essentiels si Peloton veut un jour devenir un flux de trésorerie positif”, a écrit McCarthy dans la note de service. “L’argent est de l’oxygène. L’oxygène c’est la vie. Nous devons simplement devenir autonomes sur la base des flux de trésorerie. »

Angle latéral du Peloton Guide

Le Guide restera au même prix.
Photo de Victoria Song / The Verge

Selon le mémo, l’argent économisé grâce aux mesures d’aujourd’hui ira à la recherche et au développement ainsi qu’au marketing. Cela suit les plans proposés par McCarthy au dernier trimestre. À l’époque, par exemple, il a révélé que Peloton avait à peine dépensé de l’argent pour commercialiser son abonnement à une application autonome. La société a depuis rectifié cela avec un annonce faisant la promotion de l’application autonome mettant en vedette l’acteur Christopher Meloni exerçant dans le buff. Publicités effrontées (littéralement) mises à part, McCarthy a été catégorique sur le recadrage de Peloton en tant que marque de fitness connectée, par opposition à «cette entreprise de vélo». Cela inclut jusqu’à présent les plans proposés pour modifier le modèle d’abonnement de l’entreprise et créer une boutique d’applications. McCarthy’s a également mis en place un programme pilote récent pour la location des vélos de l’entreprise.

McCarthy a terminé le mémo optimiste sur les perspectives de Peloton – même si, au cours de ses six premiers mois, les investisseurs n’ont pas semblé trop convaincus par les plans de restructuration de Peloton. Le stock de Peloton a plongé d’environ 90% au cours de la dernière année. Cela dit, les investisseurs semblaient sensibles aux nouvelles d’aujourd’hui, avec des actions en hausse de 8,2 %. Plus tard ce mois-ci, Peloton devrait publier ses résultats du quatrième trimestre, ce qui pourrait donner une image plus claire de la façon dont les stratégies de restructuration de McCarthy se sont déroulées.

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