Le PDG de Six Flags a fustigé la remarque sur la « garderie pour adolescents »

Le nouveau PDG de Six Flags fait face à une révolte de la part des clients et des analystes de Wall Street à propos de ses mesures agressives pour augmenter les prix au parc à thème – sans parler de son attitude arrogante.

Lors d’une conférence téléphonique jeudi, le directeur général Selim Bassoul a déclaré que les 27 parcs de la société étaient devenus des « garderies bon marché pour adolescents » et que des hausses de prix étaient nécessaires pour attirer des familles plus aisées.

Bassoul, qui a été nommé PDG de la chaîne basée à Arlington, au Texas, en novembre, a ajouté qu’il visait à attirer les types de familles qui achètent chez Target plutôt que celles qui achètent chez Walmart et Kmart.

Les clients de Six Flags ont exprimé leur indignation sur les réseaux sociaux – certains appelant à la mise en conserve de Bassoul.

“Après cet appel, je ne conserverai pas mon abonnement.” un utilisateur de Reddit a fulminé jeudi. «Vous pouvez avoir votre parc maintenant 7-11 avec des stratégies de nickel et de dix sous tout en ignorant à quoi il ressemble. Vous fixez le prix de tout le monde sauf moyen/supérieur.

Six Flags fait face à une révolte des clients après que le PDG de l’entreprise a dissipé ses clients.
Magie des six drapeaux

“Nous avons annulé nos passes d’élite diamant aujourd’hui, en fonction de la façon dont il perçoit les invités”, a écrit un autre utilisateur de Reddit. “Nous n’allons pas surcharger son entreprise avec [our] plus l’argent de la classe ouvrière.

Wall Street a également été alarmé par les mesures prises par Bassoul pour monter en gamme Six Flags. Brett Andress, analyste chez KeyBanc Capital Markets, a abaissé les actions de la société à l’équivalent d’une note neutre à l’achat, qualifiant les derniers résultats financiers de la société d ‘”indéfendables”.

Sélim Bassoul
Le PDG Selim Bassoul s’est dit préoccupé par les “adolescents turbulents qui courent dans les parcs”.
Takrim

“La direction parle d’augmenter davantage les prix, et notre crainte est maintenant que… nous ayons atteint les limites de ce que les consommateurs sont prêts à payer”, selon la note de recherche. “Nous craignons que cette stratégie ne réussisse pas.”

Jeudi, les actions de Six Flags ont plongé de 18% à 21,12 dollars après que la société a révélé que la fréquentation avait chuté de près de 2 millions, soit 22%. Vendredi, les actions ont récemment augmenté de 10 % à 23,39 $.

Les représentants de Six Flags n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires sur le contrecoup.

Lors de la conférence téléphonique de jeudi, Bassoul a exprimé sa préoccupation au sujet des “adolescents turbulents qui courent autour” des parcs. Parfois, le chahut est devenu violent. Le mois dernier, un adolescent a été arrêté pour voies de fait graves sur un officier de police à Great Adventure dans le canton de Jackson, NJ, lorsqu’il a poussé un flic qui avait été appelé au parc en raison d’informations faisant état d’une bagarre.

Image d'un combat à Six Flags dans le Maryland.
L’année dernière, au Six Flags dans le comté de Prince George, dans le Maryland, plusieurs bagarres ont éclaté dans le parking.
CBS News Baltimore

Néanmoins, la plupart des clients se sont offusqués à l’idée que la solution était d’augmenter les prix. Un fan a même posté une pétition sur Change.org pour évincer Bassoul de la direction de l’entreprise.

“Il n’y a rien de mal à être la chaîne de parcs à petit budget”, a écrit un autre utilisateur de Reddit cette semaine. “Carnival Cruises et Walmart se débrouillent très bien en remplissant ce rôle. Le mec doit l’accepter.

“Je suis un fan/client/détenteur d’un pass Six Flags depuis plus de 40 ans… et il semble que Selim vise vraiment à faire planter cette entreprise”, a écrit un autre client de longue date.

«Ils ont tarifé les amateurs de parc occasionnels et ont énervé leurs membres. Qui reste-t-il ? ajouté un autre utilisateur Reddit.

Twitter débordait également d’indignation.

“Le sentiment que les gens qui n’ont pas beaucoup d’argent ne devraient pas pouvoir passer une journée amusante avec leur famille dans un parc à thème est dégoûtant”, a tweeté @midwaymayhemfan jeudi.

“C’est décidé. Je ne visiterai aucun parc à six drapeaux tant qu’il ne sera pas sorti ! tweeté un autre.

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